Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Au Cœur du Corps collecte et traite les données personnelles des visiteurs de son site internet evelyne-art-therapie.ch et de ses client·e·s. Elle est conforme à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) entrée en vigueur le 1er septembre 2023, ainsi qu’au Règlement général sur la protection des données (RGPD) lorsque celui-ci est applicable.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement au sens de la nLPD est :

Evelyne Brügger
Au Cœur du Corps — Atelier d’art-thérapie et de création (raison individuelle)
Rue du Belvédère 5, 1203 Genève

Courriel : contact@evelyne-art-therapie.ch
Téléphone : +41 77 423 79 53

2. Données personnelles que nous collectons

Selon votre interaction avec le site et nos services, nous traitons les catégories suivantes :

Formulaire de contact
Données collectées : Nom, prénom, adresse e-mail, contenu du message, éventuel numéro de téléphone
Finalité : Répondre à votre demande, organiser une séance ou un échange préalable

Inscription à un atelier ou un événement
Données collectées : Nom, prénom, e-mail, téléphone, atelier choisi, éventuelles informations de paiement
Finalité : Gérer votre inscription, vous transmettre les informations pratiques, encaisser le prix

Newsletter
Données collectées : Adresse e-mail (et prénom si renseigné)
Finalité : Vous envoyer nos actualités, ateliers à venir et offres ; uniquement après votre consentement explicite

Données de navigation
Données collectées : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée Finalité : de visite, source de trafic, cookies
Sécurité du site, statistiques de fréquentation, amélioration de l’expérience

Données sensibles
Dans le cadre des séances d’art-thérapie, certaines informations relatives à votre santé peuvent être abordées oralement ou par écrit. Ces données sont traitées en dehors du site internet, dans le respect du secret professionnel et conformément à la nLPD (art. 5 let. c). Elles ne sont en aucun cas saisies ou stockées sur le présent site web.

3. Bases juridiques du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases suivantes :

• Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels, témoignages publiés) ;
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (inscription à un atelier, séance individuelle) ;
• Le respect d’obligations légales (comptabilité, conservation des justificatifs) ;
• L’intérêt légitime prépondérant du responsable (sécurité du site, statistiques agrégées, prévention de la fraude).

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein d’Au Cœur du Corps/ evelyne-art-therapie.ch . Pour fonctionner, le site et la communication s’appuient sur les sous-traitants suivants, qui agissent sur instructions et offrent des garanties contractuelles de protection des données.

Infomaniak Network SA
Hébergement du site
Suisse (Genève)

Google LLC — Google Analytics, Google Fonts
Statistiques de fréquentation, polices d’écriture
États-Unis

5. Transferts de données à l’étranger

Certains prestataires sont établis aux États-Unis. Ces transferts s’appuient sur les garanties suivantes :

• Décision d’adéquation du Conseil fédéral suisse pour les États-Unis dans le cadre du Swiss-U.S. Data Privacy Framework (DPF), pour les sociétés certifiées ;
• À défaut, clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne reconnues par le PFPDT, complétées par des mesures techniques (chiffrement, pseudonymisation).

6. Durée de conservation

Demandes via le formulaire de contact
2 ans après le dernier échange

Inscriptions aux ateliers
10 ans (obligation comptable suisse, art. 958f CO)

Newsletter
jusqu’à votre désinscription (lien présent dans chaque envoi).

Données de navigation et cookies
13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément à la nLPD (art. 25 ss) et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès et d’information sur les données vous concernant ;
• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l’effacement (sous réserve des obligations légales de conservation) ;
• Droit d’opposition au traitement ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif ;
• Droit à la portabilité de vos données (RGPD).

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@evelyne-art-therapie.ch en joignant une copie d’une pièce d’identité (que vous pouvez caviarder). Nous vous répondons dans un délai de 30 jours.

Autorité de contrôle. Si vous estimez que le traitement de vos données viole la législation suisse, vous pouvez adresser une réclamation au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne.

8. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’usage abusif, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction : chiffrement HTTPS du site, authentification des accès, mises à jour régulières du CMS et des extensions, sauvegardes périodiques.

9. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires (fonctionnement) ainsi que des cookies de statistique et de marketing soumis à votre consentement. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix via le bandeau de consentement géré par Cookiebot ou via les paramètres de votre navigateur.

Les principales catégories de cookies utilisées :

• Nécessaires : session, sécurité, mémorisation du choix de cookies.
• Statistiques : Google Analytics, Jetpack Stats — mesure d’audience anonymisée.
• Préférences : Google Fonts, langue.

10. Modifications de la présente politique

La présente politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution de nos pratiques ou de la législation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour indiquée en tête de document.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données :

Evelyne Brügger
Au Cœur du Corps — Atelier d’art-thérapie et de création (raison individuelle)
Rue du Belvédère 5, 1203 Genève

Courriel : contact@evelyne-art-therapie.ch
Téléphone : +41 77 423 79 53